百融智汇云：以AI为驱动 加快金融服务数字化转型

随着科技创新应用的不断发展，国内经济金融逐步进入数字化时代，促进了支付产业持续向数字化升级。在数字经济浪潮下，金融机构也在加速数字化智能化升级。而新冠肺炎疫情的加剧，则进一步加速了这一进程。

作为我国信息化前沿的核心行业，金融业信息技术应用创新一直是行业建设的重点。由此，在金融信创领域便涌现出许多优 秀的贡献者，百融智汇云便是其中的代表性其中之一。

作为国内领先的人工智能金融服务品牌 ，百融智汇云早在成立之初就率先将机器学习等人工智能技术应用到金融营销应用中去。其中，由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利，具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点，可以有效地和受访者进行一对一交流，识别准确率可达到 95% 以上，在金融营销场景中能够极大提升外呼效率，降低人工成本。

在金融服务数字化转型的过程中，百融智汇云能够根据不同机构的个性化需求，利用人工智能进行定制化的系统部署服务。

以某持牌消金公司的合作为例，针对该机构面临的沉睡客户激活困难，成本难以覆盖，合规要求高等痛点，百融智汇云基于AI智能分析和机器学习技术，对睡眠客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估，同时准确筛选当前有信贷需求和意愿且低风险的客户，配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略，提升客群响应率和放款GMV，取得良好的营销效果。

依托深厚的技术积累和行业理解力，百融智汇云在产品创新领域取得了累累硕果。近日，百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利，可以根据用户的沟通习惯，采用适配的营销方案，使得营销策略的制定更加智能准确，进而达到提高转化率的技术效果。

“我们致力于用智能化的数字科技来提升金融服务的效率。虽然疫情给金融业务的拓展产生了一定的影响，但我们始终保持稳中求进，以科技驱动服务拓展消费金融服务边界，全力保障金融服务高 效畅通。”百融智汇云相关负责人总结道。

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